Konsumentpolitik

Konsumenter upplever i dag omfattande problem i kontakter med företags kundtjänster. Det kan exempelvis handla om långa telefonköer, krångliga krav på kontaktvägar eller företag som är svåra att få tag i. För att förtydliga och förenkla kontakterna mellan företag och konsumenter ger regeringen Konsumentverket nu i uppdrag att vidta åtgärder.

Patientsäkerhet, regelefterlevnad och arbetet mot oseriösa aktörer stod i fokus när sjukvårdsminister Acko Ankarberg Johansson och civilminister Erik Slottner bjöd in till Rosenbad för rundabordssamtal om estetiska verksamheter. Branschen har skakats av flera larm och allvarliga patientskador, vilket bland annat Inspektionen för vård och omsorg rapporterat om i mitten av november.

Konsumentkreditutredningen har överlämnat sitt delbetänkande till regeringen. Betänkandet innehåller förslag på hur ett nytt konsumentkreditdirektiv bör genomföras. Bland annat föreslås att fler konsumentkrediter omfattas av konsumentskyddande regler och strängare krav på kreditprövning.

Här kan du ta del av till vilka remissinstanser som Justitiedepartementet har remitterat SOU 2024:69 Ett nytt konsumentkreditdirektiv.

Delbetänkande av Konsumentkreditutredningen.

I propositionen föreslås begränsningar i rätten till avdrag för ränteutgifter i inkomstslaget kapital.

Överskuldsättning är ett allvarligt problem som drabbar många människor, men även samhället i stort. Konsumentkreditmarknaden och det stora utbudet av krediter innebär i sig risker för överskuldsättning. Under de senaste åren har konsumtionskrediterna vuxit i snabb takt, och privatpersoners skulder hos Kronofogdemyndigheten har ökat. Utvecklingen är sådan att åtgärder behöver vidtas för att stärka konsumentskyddet på området och åstadkomma en mer ansvarsfull marknad för konsumentkrediter.

Här kan du ta del av svaren från dem som har ombetts att svara på remissen Stärkt konsumentskydd på kreditmarknaden. Övriga yttranden finns tillgängliga i departementet.

I lagrådsremissen föreslås begränsningar i rätten till avdrag för ränteutgifter i inkomstslaget kapital. Enligt förslaget ska ränta dras av bara på lån som uppfyller särskilda förutsättningar gällande värdering av ställda säkerheter och maximal belåningsgrad.

Överskuldsättning är ett allvarligt problem som drabbar många människor, men även samhället i stort. Konsumentkreditmarknaden och det stora utbudet av krediter innebär i sig risker för överskuldsättning. Under de senaste åren har konsumtionskrediterna vuxit i snabb takt, och privatpersoners skulder hos Kronofogdemyndigheten har ökat. Utvecklingen är sådan att åtgärder behöver vidtas för att stärka konsumentskyddet på området och åstadkomma en mer ansvarsfull marknad för konsumentkrediter.

Regeringen har beslutat om en lagrådsremiss med förslag som syftar till att motverka riskfylld kreditgivning och att enskilda blir överskuldsatta genom att beviljas lån som de inte kan betala tillbaka. 

Fredagen den 30 augusti bjuder finansmarknadsminister Niklas Wykman in till en pressträff där han kommer att presentera nya förslag för ett stärkt konsumentskydd på konsumentkreditmarknaden. Dessa förslag syftar till att motverka riskfylld kreditgivning och minska risken för överskuldsättning.

Här kan du ta del av svaren från dem som har ombetts att svara på remissen Konsumentverkets och Fastighetsmäklarinspektionens redovisning av uppdraget att lämna förslag om organisationsförändring. Övriga yttranden finns tillgängliga i departementet.

Regeringen ger Statskontoret i uppdrag att analysera och utvärdera den kommunala budget- och skuldrådgivningen. I uppdraget ingår att bedöma om budget- och skuldrådgivningen uppfyller sitt syfte att genom ekonomisk rådgivning bidra till att förebygga skuldproblem och hjälpa skuldsatta personer.

Konsumtionslån på finansmarknaden tillhandahålls i huvudsak av två kategorier av företag, dels företag som omfattas av lagen om bank- och finansieringsrörelse (banker), dels företag som omfattas av lagen om viss verksamhet med konsumentkrediter (ibland kallade snabblåneföretag). På bankers verksamhet ställs stora krav, bl.a. på kapital och organisation.

Finansdepartementet remitterar nu utredningen om partipolitiska lotterier. Den är gjord av tidigare konsumentombudsmannen Gunnar Larsson. Utredningen ser anledning att skärpa reglerna för politiska lotterier, i ljuset av att Sverige har ett väl utbyggt system för offentligt partistöd.

Här kan du ta del av vilka instanser som Finansdepartementet har remitterat Ds 2024:3 Partipolitiska lotterier.

Här kan du ta del av till vilka instanser Justitiedepartementet har remitterat betänkandet Ett förstärkt konsumentskydd mot riskfylld kreditgivning och överskuldsättning, SOU 2023:38.

Här kan du ta del av till vilka remissinstanser Justitiedepartementet har remitterat EU-kommissionens förslag till ändringsdirektiv om paketresor och sammanlänkade researrangemang.

Telefonbedrägerier blir ett allt allvarligare problem i samhället. Därför bjuder regeringen nu in flera organisationer till fortsatt samtal om åtgärder för att vända utvecklingen och samla in synpunkter.