Konsumentpolitik

En sakkunnig (i det följande utredaren) ges i uppdrag att analysera och lämna förslag om ett stärkt konsumentskydd vid telefonförsäljning till konsumenter som sker på näringsidkarens initiativ.

Det finns behov av att stärka skyddet för konsumenter som kontaktas av telefonförsäljare. En ny utredning ska se över dagens regler och undersöka skarpare åtgärder, inklusive ett möjligt förbud.

I denna lagrådsremiss föreslås att det i lagen (2009:1079) om tjänster på den inre marknaden ska införas en särskild marknadsrättslig sanktion vid överträdelse av skyldigheten att hantera klagomål.

Långa telefonköer och svårt att få hjälp från företags kundtjänster är vardag för många. Nu föreslår regeringen att företag som inte lever upp till kraven på kundtjänst ska betala vite.

Här kan du ta del av svaren från dem som har ombetts att svara på remissen av promemorian Ändring i reglerna om information vid prissänkningar. Övriga yttranden finns tillgängliga i departementet.

Förenklingsrådet har lämnat ett förslag till regeringen som ska underlätta för dagligvaruhandeln att erbjuda livsmedel till nedsatta priser. Förslaget innebär bland annat att livsmedel ska undantas från regeln om att det lägsta priset under de senaste 30 dagarna ska anges vid prissänkningar. Enligt rådets beräkningar kan förslaget innebära besparingar för dagvaruhandeln på ungefär 146 miljoner kronor per år. Förhoppningen är att ändringen också ska leda till billigare livsmedel för konsumenterna.

Konsumentverket har redovisat ett uppdrag från regeringen om marknadsföring av skönhetsingrepp. Myndigheten konstaterar att det är vanligt att marknadsföringen ger en vilseledande bild av att riskfyllda ingrepp är oproblematiska. Konsumentverket föreslår bland annat en ny utredning om hälsoskyddande marknadsföringslagstiftning.

Här kan du ta del av svaren från dem som ombetts att svara på remissen EU-kommissionens förslag till ändringar i tågpassagerarförordningen (COM)2026 233.

Faktapromemoria gällande Europeiska kommissionens förslag till ändringar i EU:s tågpassagerarförordning, COM(2026) 233.

Den 8–9 juni deltar civilminister Erik Slottner i två möten i Luxemburg: dels EU:s ministerråd för transport, telekommunikation och energi (TTE), dels ett informellt möte på ministernivå inom samarbetet D9+. Mötena kommer att fokusera på att stärka EU:s konkurrenskraft och det europeiska tekniska självbestämmandet.

Här kan du ta del av svaren från dem som har ombetts att svara på remissen av promemorian Skärpt tillsyn över tjänsteutövares klagomålshantering.

Regeringen har tagit emot Socialstyrelsens och Konsumentverkets första delredovisning av uppdraget att stärka stödet till den kommunala budget- och skuldrådgivningen för att förebygga psykisk ohälsa och suicid. De två myndigheterna konstaterar att det finns ett tydligt samband mellan ekonomiska problem och psykisk ohälsa samt risk för suicid.

Här kan du ta del av till vilka instanser som regeringen har remitterat betänkandet Kompletterande bestämmelser till EU:s cyberresiliensförordning (SOU 2025:115).

Regeringen har i dag tagit emot Konkurrensverkets redovisning av uppdraget att förbättra förutsättningarna för etablering av dagligvarubutiker. Konkurrensverket har tidigare konstaterat att det i 91 kommuner endast finns två etablerade dagligvaruaktörer, att några enstaka kommuner bara har en och att var tredje kommun saknar en lågprisbutik.

Propositionen innehåller förslag som syftar till att motverka att elektroniska kommunikationstjänster används för att genomföra bedrägerier eller vilseleda mottagare på något annat sätt.

Regeringen har överlämnat en proposition till riksdagen med förslag som ska motverka bedrägerier över telefonsamtal och sms. Förslagen väntas stärka tryggheten för både privatpersoner och företag.

Här kan du ta del av till vilka instanser som regeringen har remitterat betänkandet Åtgärder för en mer hållbar konsumtion (SOU 2025:124).

Regeringen föreslår flera åtgärder för att effektivisera och modernisera utsökningsförfarandet. Genom förslagen uppnås ett högre försäljningspris för utmätt egendom, fler skulder blir betalda snabbare och förtroendet för utsökningssystemet ökar.